Визначення підтвердження отримання

Поняття підтвердження отримання використовується в певних комунікаціях . Загалом, концепція стосується послуги, яку пропонують поштові компанії, щоб повідомити відправника про те, що дане лист було доставлено одержувачу.

У цьому випадку підтвердження отримання, як правило, є формою, що одержувач підписує при отриманні вашого листа, а потім передається відправнику. Таким чином, той, хто надіслав повідомлення, переконаний, що він прибув до місця призначення .

Хоча концепція отримання підтвердження є однаковою майже у всіх країнах, правові норми кожного з них можуть мати певні особливі відмінності. У деяких частинах світу цей документ може бути підготовлений поштовим відділенням, до якого прибуває вантаж, виключно.

Для отримання кореспонденції одержувач повинен поставити свій підпис на бланку; Сьогодні все частіше ця процедура виконується за допомогою електронних пристроїв, так що підпис робиться на сенсорному екрані, де також повинні бути вказані дата і номер документа.

У випадку, якщо одержувач відхиляє відправку і не бажає підписувати відповідне підтвердження (яке називається неприйняттям), листоноша має залишити запис про таке відхилення, щоб пошта продовжувала відповідний процес.

Те, що пошта втрачає підтвердження отримання, не надає клієнтам права на відшкодування; Проте, якщо емітент просить, можна видавати дублікат, який повинен бути знову підписаний адресатом, або містити заяву від листоноші, який здійснив доставку.

Окрім послуги або механізму, реалізованого поштовою компанією, підтвердження може бути також коротким відгуком від одержувача після отримання повідомлення. Цей тип підтвердження зазвичай доставляється великими компаніями або урядовими установами, коли особа, що звернулася до іншої сторони, чекає підтвердження.

Припустимо, що людина посилає листа міністру охорони навколишнього середовища міста з проханням поліпшити прибирання пляжу. Через декілька днів посадова особа повертає підтвердження отримання: «Дорогий сусід: Ми отримали ваш запит, і ми зобов'язуємося вирішити ситуацію, про яку ви говорили в найближчі десять днів. Догляд за прибережною екосистемою є одним з пріоритетів нашого управління. Дякуємо за контакт . "

У деяких протоколах зв'язку між комп'ютерним обладнанням підтвердження отримання є повідомленням, що один комп'ютер ( комп'ютер ) надсилає іншому, після отримання повідомлення від нього. Це підтвердження також відоме як ACK , з англійського підтвердження , і використовується у більшій частині шарів або рівнів, які утворюють мережу, такі як зазначені в моделі OSI ( модель взаємоз'єднань відкритих систем ).

Надсилання повідомлень між комп'ютерами також може мати код виявлення помилок для захисту цілісності даних; Якщо пристрій призначення має засоби для здійснення цього процесу, то в підтвердженні може бути зазначено стан, в якому було отримано повідомлення , тобто, чи було він доставлено повністю і без помилок чи ні.

З іншого боку, для протоколів зв'язку більшої складності існують інші елементи, які можуть бути частиною повідомлення , такі як дані про інциденти в мережі або запит на пересилання деяких кадрів (кадр є послідовною послідовністю бітів, вона організована циклічно).

border=0

Пов'язані визначення

Пошук іншого визначення