Визначення аутсорсингу

Аутсорсинг - це англійський термін, який широко використовується в іспанській мові, але не є частиною словника Королівської іспанської академії (RAE) . Його еквівалентний термін - субпідряд , контракт, який компанія робить іншому, щоб він виконував певні завдання, які спочатку були в руках першого.

Outsourcing

Іншими словами, аутсорсинг складається з мобілізації ресурсів до зовнішньої компанії через контракт . Таким чином, субпідрядні компанії розробляють діяльність від імені першого. Наприклад: фірма, яка надає послуги доступу до Інтернету, може надавати субпідряд іншому, щоб виконувати установки. Основна компанія має необхідну мережеву інфраструктуру і кампус для продажу послуги; другий, однак, обмежується досягненням додому користувача для здійснення відповідної установки. Слід зазначити, що для кінцевого споживача не існує різниці між компанією-контрактором та компанією-субпідрядником.

Існують розмови про офшорний аутсорсинг, коли передача ресурсів здійснюється в інші країни, або за участю іноземних компаній, або з установкою штаб-квартири в іноземній державі. Приклади такого типу субпідрядів зазвичай відбуваються в області інформаційних технологій , коли американські чи європейські компанії передають деякі послуги (наприклад, веб-дизайн або програмування) в латиноамериканські або азіатські компанії. Обмінний курс робить субпідрядні компанії дешевими для компанії-контрагента, що дозволяє їм заощаджувати витрати (контракти за кордоном є більш вигідним варіантом, ніж робити це у власній країні).

Критика аутсорсингу стосується невпевненості у роботі субпідрядників та знищення якісних робочих місць у національній економіці договірної компанії. Хоча ніколи не є правильним узагальнювати, ці та інші негативні явища зазвичай мають місце, коли компанія вирішує делегувати частину своїх обов'язків іншому.

Одним з можливих недоліків цієї ділової практики є те, що якість кінцевого продукту піддається ризику через відсутність зв'язку між різними місцями; Крім того, існують потенційні непорозуміння, які мають місце між людьми різних національностей. З іншого боку, різні методики роботи можуть вплинути на результати, незалежно від того, чи призводять вони до затримок або безпосередньо впливають на продукт .

Ці проблеми свідчать, наприклад, про те, коли одна компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, укладає контракт з іншою, за кордоном, для перегляду та коригування своїх програм. Перш за все, важливо зазначити, що існують нескінченні способи структурування вихідного коду, так як кожна людина використовує мови, які він говорить, відповідно до своїх потреб і смаків, використовуючи або не використовуючи рогові палички, змінюючи вимову деяких звуків і так далі.

Вже в тій самій країні , з того самого міста, група з п'ятидесяти людей, що працюють на проекті з розвитку комп'ютерів, генерує продукт з великим культурним багатством, хоча на перший погляд код здається неподільним; наявність або відсутність анотацій (так званих коментарів ), номенклатура змінних (які повинні слідувати нормам компанії, але це не завжди так) і ефективність кожної частини програми - це деякі з моментів, які варіюються від працівника до працівника. працівника

Коли цей код подорожує тисячами кілометрів і потрапляє в руки інших людей, з іншою культурою , яка говорить іншою і мовою і, можливо, не розуміє оригінальних коментарів, очікується, що результат їхньої роботи не зовсім те, що очікує компанія. Принципова, якщо не здійснюється постійний моніторинг і підтримка в будь-який час .

border=0

Пошук іншого визначення